
Hvis du ikke kan sende beskeder
Hvis knappen Send er utydelig på værktøjslinjen i beskeden, eller din besked ikke kan sendes vha. postserveren til udgående post, kan du prøve disse forslag.
Kontroller, at serveren til udgående post (SMTP) er angivet som anvist af udbyderen af din e-mailkonto. Du kan få flere oplysninger i Kontroller en kontos server til udgående post.
Hvis der vises en besked om, at du skal have tilladelse til at sende en e-mail, bruger kontoen børnesikring. Du kan få flere oplysninger i Bed om tilladelse til at sende beskeder.
Vælg Vindue > Hjælp til forbindelse, og følg derefter instruktionerne i kolonnen Flere oplysninger.
Hvis det er et firewall-problem, skal du kontrollere, at firewall-softwaren ikke blokerer e-mailtrafik på port 25, 465 eller 587. Undersøg også, om der er en anden firewall, der har indflydelse på det, f.eks. software installeret separat fra macOS, indbygget i en router til internetdeling eller administreret af udbyderen af din e-mailkonto. Kontakt den korrekte person for at få oplysninger.
Du må muligvis kun sende beskeder fra en bestemt lokalitet, eller udbyderen af din e-mailkonto kan have givet dig lov til at sende beskeder, men med strengere indstillinger (f.eks. brug af navn og adgangskode). Kontakt udbyderen, og rediger derefter indstillingerne til den udgående postserver i vinduet Mail efter behov.