Hvis du ikke kan modtage e-mails i Mail på Mac
Prøv disse løsningsforslag, hvis du er sikker på, at du ikke modtager beskeder i appen Mail på din Mac, selvom du har klikket på knappen Hent post 
på værktøjslinjen i Mail.
Kontroller, om Mail er ved at modtage en stor besked eller en besked med store bilag. Se Se status for Mail.
Undersøg, om du bruger filtre på beskedlisten, som forhindrer forventede beskeder i at blive vist.
Prøv at sortere beskederne på beskedlisten efter dato eller en anden egenskab eller søge efter beskederne for at kontrollere, om du har modtaget dem.
Undersøg, om din konto er passiv eller slået fra.
Hvis du savner e-mails fra en bestemt person eller gruppe, kan du undersøge, om du har blokeret beskeder fra personen eller gruppen.
Prøv at slutte Mail og åbne det igen.
Vælg Vindue > Hjælp til forbindelse, og følg derefter instruktionerne i kolonnen Flere oplysninger. Kontroller, om der er problemer med at logge ind på e-mailkonti, med den indgående postserver eller med firewall-software, der blokerer for netværkstrafik.
Undersøg, om der er en anden firewall, der har indflydelse på det, f.eks. software installeret separat fra macOS, indbygget i en router til internetdeling eller administreret af udbyderen af din e-mailkonto. Kontakt den korrekte person for at få oplysninger.
Hvis du stadig oplever problemer, kan du kontakte udbyderen af din e-mailkonto for at kontrollere brugernavn, adgangskode, indgående postserver og andre krævede oplysninger. Kontroller derefter, at oplysningerne er indtastet korrekt i kontoindstillingerne i Mail.
Hvis du er logget ind på et netværk, der bruger VPN, skal også du sikre dig, at du har indtastet VPN-adgangskoden korrekt.