若收件人接收不到您的郵件
如果收件人無法收到您的郵件，有可能是因為其郵件伺服器無法使用，或具有大小、儲存空間或其他限制。請嘗試下列建議。
請確定人員的位址正確。請收件人傳送一封郵件給您，然後回覆該郵件。現在收件人的位址已被加入「郵件」的「收件人記錄」列表中，這應該是正確的位址。
某些郵件伺服器拒絕超過特定大小的郵件。若您的郵件包含附件，請使用 Mail Drop 或嘗試調整影像附件的大小。如需更多資訊，請參閱：加入附件。
寄一封測試郵件給自己。若您接收，請讓人員傳送測試郵件給他們自己，來查看其電子郵件帳號的郵件伺服器是否有任何問題。
使用連線診斷來檢查您的網路連線。
詢問您的電子郵件帳號供應商是否有限制您一次可以傳送郵件給多少個收件人，藉此阻止垃圾郵件。
某些郵件伺服器甚至會在只有一個位址無效時，也不會傳送郵件給任何收件人。當此情形發生時，「郵件」會提示您郵件並未傳送。打開郵件（位於「寄件匣」中）並移除或更正無效的位址，然後再次傳送郵件。
也請參閱「郵件支援」網站