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如搜尋功能無法在 Mac 上的「郵件」中找到正確的電郵
如果你在 Mac 上「郵件」App 中搜尋電郵時沒有得到預期的結果,請嘗試下列建議。
如已在「郵件」側邊欄或「喜好項目」列中選擇一或多個信箱,「郵件」只會搜尋那些信箱。如要搜尋所有信箱,請按一下側邊欄中的「所有信箱」。
「郵件」可能無法搜尋「垃圾桶」、「垃圾郵件」信箱或加密郵件。如要在搜尋所有信箱時包括它們,選擇「郵件」>「設定」,按一下「一般」,然後選取選項。
你可能須要將 Mac 上的信箱與「郵件」伺服器上的信箱同步。選擇「信箱」>「同步」> [帳户]。
「郵件」可能會在 Spotlight 搜尋中被排除。如要檢查,選擇「蘋果」選單
>「系統設定」,然後在側邊欄中按一下「Siri 與 Spotlight」(你可能需要向下捲動)。前往右邊的「搜尋結果」,然後選擇「郵件和訊息」剔選框(如尚未選擇)。
位於你個人專屬「資源庫」資料夾中的「郵件」資料夾可能已被排除於 Spotlight 搜尋外。如要檢查,選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,然後在側邊欄中按一下「Siri 與 Spotlight」(你可能需要向下捲動)。按一下右邊的 Spotlight「私隱」,然後如有列出「郵件」,請選擇並按一下「移除」按鈕
。