Om mottagarna inte får dina brev
Om andra har problem att ta emot dina brev kan det bero på att mottagarens e-postserver är tillfälligt otillgänglig, eller att det finns gränser för t.ex. brevstorlek och lagringsutrymme på servern. Försök med följande förslag.
Se till att personens e-postadress stämmer. Be personen skicka ett brev till dig och svara sedan på det. Nu finns e-postadressen i listan Tidigare mottagare i Mail och bör därmed stämma.
En del e-postservrar tar inte emot brev som överskrider en viss storlek. Om brevet innehåller bilagor kan du använda Mail Drop eller ändra storlek på bildbilagorna. Mer information finns i Lägga till bilagor.
Skicka ett testbrev till dig själv. Om du får det ber du några personer att skicka ett testbrev till sig själva för att se om de har problem e-postkontots e-postserver.
Kontrollera din nätverksanslutning med Anslutningsgranskare.
Fråga din e-postkontoleverantör om de begränsar antalet personer som du kan skicka brev till vid ett och samma tillfälle som ett sätt att förhindra skräppost.
En del e-postservrar levererar inte ett brev till någon av mottagarna om det finns en enda ogiltig adress. När det händer får du ett meddelande från Mail om att brevet inte har skickats. Öppna brevet, som ligger i utkorgen, och ta bort eller rätta till ogiltiga adresser. Skicka sedan brevet igen.