
Se faltarem e‑mails no Mail no Mac
Se faltarem mensagens nas caixas de correio na aplicação Mail no Mac, experimente as sugestões abaixo.
Se usar várias contas de e‑mail no Mail, certifique-se de que está a consultar as mensagens da conta correta.
Se tiver ordenado as mensagens, elas podem estar na lista mas não na ordem esperada.
Se os e-mails em falta forem de uma pessoa ou grupo específico, verifique se bloqueou mensagens dessa pessoa ou grupo.
Caso use regras, estas podem ter movido as mensagens para outras caixas de correio. Experimente pesquisar as mensagens.
Verifique o conteúdo da caixa de correio “Mensagens recuperadas”, se esta aparecer na barra lateral do Mail.
Saia do Mail e, em seguida, volte a abrir a aplicação.
Se o problema persistir, pode ser necessário reconstruir a caixa de correio.
Se configurar o Time Machine para efetuar cópias de segurança dos ficheiros no Mac, pode utilizar as cópias de segurança para restaurar conteúdo que o Mail tenha descarregado (com base nas opções definidas no Mail e Mac). Consulte Restaurar elementos através das respetivas cópias de segurança efetuadas pelo Time Machine.