Se la ricerca effettuata non restituisce le e-mail corrette in Mail sul Mac
Se non ottieni i risultati attesi quando effettui una ricerca tra i messaggi nell'app Mail sul Mac, prova i seguenti suggerimenti.
Se una o più caselle di posta sono selezionate nella barra laterale di Mail o nella barra dei preferiti, Mail cerca solo all'interno di quelle caselle di posta. Per cercare in tutte le caselle di posta, fai clic su “Tutte le caselle” nella barra laterale o in Tutte nella barra dei preferiti.
La ricerca di Mail potrebbe non includere le caselle Cestino o Indesiderata o i messaggi codificati. Per includerle durante la ricerca in tutte le caselle, scegli Mail > Preferenze, fai clic su Generali, quindi seleziona le opzioni.
Potrebbe essere necessario sincronizzare le caselle su Mac con quelle del server di posta. Scegli Casella > Sincronizza > [account].
Mail potrebbe essere esclusa dalle ricerche di Spotlight. Per selezionarla, scegli menu Apple
, quindi fai clic su “Risultati della ricerca”. Se il riquadro “E-mail e messaggi” non è selezionato, selezionalo.La cartella Mail (posizionata nella cartella Libreria della tua cartella Inizio) potrebbe essere stata esclusa dalla ricerca di Spotlight. Per verificare, scegli menu Apple > Preferenze di Sistema, fai clic su Spotlight, quindi fai clic su Privacy. Se Mail appare nell'elenco, selezionala, quindi fai clic sul pulsante Rimuovi
.
