שליחת הודעה לקבוצה או לבית עסק ב‑Mac
ניתן לשלוח הודעות לקבוצה שעומדת בדרישות אלה. אם את/ה משתמש ב-macOS 10.15 ואילך, ב-iOS 13 ואילך או ב-iPadOS 13 ואילך, תוכל/י לשלוח הודעות לעסקים.
בהודעות שנשלחות לקבוצת אנשים או לבית עסק ניתן לכלול את אותם קבצים מצורפים ואפקטים שאפשר לשלוח לאדם אחד:
תגובות Tapback: ראה/י שימוש בתגובות Tapback.
תמונות וסרטים: ראה/י שליחת תמונות וסרטוני וידאו.
תמונות, מסמכים סרוקים ושרטוטים (מ-iPhone או מ-iPad): ראה/י הוספת קבצים מ-iPhone או מ-iPad.
תמונות ומדבקות Memoji: ראה/י יצירת ה-Memoji שלך ושימוש ב-Memoji וב-#תמונות.
הודעות קוליות: ראה/י שליחת הודעה קולית.
אפקטים של ״הודעות״: ראה/י שימוש באפקטים בהודעות.
שליחת הודעה לקבוצה
ביישום ״הודעות״
ב-Mac, לחץ/י על הכפתור ״כתוב״ 
כדי להתחיל הודעה חדשה (או השתמש/י ב-Touch Bar).בשדה ״אל״, הקלד/י את השם, את כתובת הדוא״ל או את מספר הטלפון של כל אדם שאליו ברצונך לשלוח הודעה. תוך כדי הקלדה, היישום ״הודעות״ מציע כתובות תואמות מהיישום ״אנשי קשר״
או מפרטי האנשים ששלחת להם הודעות בעבר.תוכל/י גם ללחוץ על הכפתור ״הוסף״
משמאל לשדה ״אל״. לחץ/י על איש קשר ברשימה ואז לחץ/י על כתובת הדוא״ל או על מספר הטלפון.הערה: אם חלה עליך הגבלה לשליחה או קבלה של הודעות לאנשים מסוימים בלבד, צלמית שעון חול
הקלד/י את ההודעה בשדה בחלק התחתון של החלון. ניתן להשתמש בהצעות הקלדה, אם הן זמינות.
יש להקיש על Return במקלדת או ללחוץ על כפתור השליחה
כדי לשלוח את ההודעה.
שליחת הודעה לבית עסק באמצעות “שיחה עם נציג”
ב-macOS 10.15 ואילך, ב-iOS 13 ואילך או ב-iPadOS 13 ואילך, ניתן לשלוח הודעות לבתי עסק מסוימים. ״שיחה עם נציג״ עוזר לך לקבל תשובות לשאלות, לפתור בעיות ולקבל עצות לגבי היכן לקנות מוצרים, לבצע רכישות עם Apple Pay וכו׳.
הערה: הודעות ״שיחה עם נציג״ שאת/ה שולח/ת מופיעות בתוך בועות מלל בצבע אפור כהה, כדי להבדיל אותן מהודעות iMessage (בועות מלל בצבע כחול) ומהודעות SMS או MMS (בועות מלל בצבע ירוק).
ב-Mac, חפש/י את העסק שברצונך לשוחח אם נציג שלו באמצעות ״מפות״, או פתח/י הודעת דוא״ל מהעסק.
ראה/י חיפוש מיקום ב״מפות״.
כדי להתחיל שיחה, לחץ/י על הכפתור ״הודעה״
במסך ״פרטי מפה״ או לחץ/י על קישור בהודעת הדוא״ל.אם זו ההודעה הראשונה שאת/ה שולח/ת לבית עסק זה, תיווצר שיחה חדשה. אחרת, תוכל/י להמשיך את השיחה שלך.
הערה: אם חלה עליך הגבלה לשליחה וקבלה של הודעות אל/מאנשים מסוימים, צלמית של שעון חול
הקלד/י את ההודעה בשדה שבחלק התחתון של החלון ולחץ/י על Return. ניתן לכלול את אותם סוגי תכנים הנכללים בעת שליחת הודעות לאנשים או קבוצות.
במהלך “שיחה עם נציג”, ייתכן שתצטרך/י לבחור תשובה מרשימה (למשל, לבחור מועד לפגישה או לבחור מתוך רשימה של אפשרויות).
כדי להפסיק לקבל הודעות במסגרת שיחה עם נציג, מחק/י את השיחה. לחלופין, תוכל/י לבטל את העדכונים.
יש לעיין במאמר התמיכה של Apple בשם אופן השימוש ב-Messages for Business.
אם ברצונך להשיב בצירוף ההודעה של השולח המקורי כדי שהשיחה תישאר מסודרת, ראה/י שליחת תשובה להודעה בצירוף ההודעה של השולח המקורי. כדי להעביר הודעה, ראה/י העברת הודעה או קובץ מצורף. במקרה שתגלה/י שהיתה טעות בהודעה שלך, ראה/י ביטול שליחה של הודעה או עריכת הודעה שנשלחה.