אם אנשים אינם מקבלים הודעות דוא״ל ששלחת באמצעות ״דואר״ ב-Mac
אם אנשים מתקשים לקבל הודעות דוא”ל שהינך שולח/ת דרך היישום “דואר” ב-Mac, ייתכן ששרתי הדואר שלהם אינם זמינים או שחלות עליהם מגבלות גודל, אחסון או מגבלות אחרות. נסה/י הצעות אלה.
ודא/י שכתובת הדוא״ל של האדם שנתקל בבעיה נכונה. בקש/י ממנו לשלוח לך הודעה ולאחר מכן השב/י להודעה זו. כעת כתובת הדוא״ל נמצאת ברשימת הנמענים הקודמים שלך ב"דואר" ואמורה להיות תקינה.
ישנם שרתי דואר המסרבים לקבל הודעות החורגות מגודל מסוים. אם ההודעה כוללת קבצים מצורפים, השתמש/י ב-Mail Drop או נסה/י לשנות את הגודל של קבצי תמונה מצורפים. ראה/י הוספת קבצים מצורפים להודעות דוא״ל.
שלח/י לעצמך הודעת ניסיון. אם קיבלת אותה, בקש/י מהאנשים שנתקלו בבעיה לשלוח לעצמם הודעת ניסיון כדי לבדוק אם קיימת בעיה בשרת הדואר של חשבון הדוא״ל שלהם.
השתמש/י ב״כלי לאבחון בעיות התחברות״ כדי לבדוק את חיבור הרשת שלך.
ברר/י אצל ספק חשבון הדוא״ל שלך אם הוא מגביל את מספר האנשים שניתן לשלוח אליהם הודעה בו-זמנית, כדרך למנוע דואר זבל.
יש שרתי דואר שאינם מעבירים הודעה לאף אחד מהנמענים אם אחת הכתובות שגויה. במקרה כזה, ״דואר״ מודיע לך שההודעה לא נשלחה. פתח/י את ההודעה (היא בתיבת הדואר היוצא) הסר/י או תקן/י כתובות שגויות ושלח/י את ההודעה שוב.